異地購買的電動叉車售后維修服務怎么辦?
日期:2022-10-08
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抱夾叉車供應商—上海長富工程機械的服務理念 — 時刻以客戶服務為中心。并通過高質量的服務和完善的服務管理體系,贏取了眾多客戶的信任。
一、專業的技術團隊
公司所有售后維修人員均經過長期培訓,并具有較高專業技能的技術人員。同時高薪聘請的的高級工程師長期為客戶解決疑難技術問題。良好的服務態度,專業的服務理念,博得了廣大客戶的認可。
二、客戶跟蹤服務
接到客戶報修信息后,公司售后技術人員會24小時內到達現場檢查故障原因,根據車輛情況及客戶的要求,及時安排維修,使之盡快投入正常作業。客戶在購買長富叉車后可享受半年的優惠維護服務。
三、零配件的供應
我公司可提供關鍵零配件均為原裝型號。我們庫存將近百余種配件,而且還在不斷的擴大,以適于各種型號叉車和牽引車的維修需求。
四、主動服務
客戶與我司簽訂叉車保養維修合同后,我司定期派技術人員到作業現場對叉車進行檢測和維護,并建議客戶及時更換易損零件,以保車輛能安全正常的作業。
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